案列一.  PP受限,因为上传仿品!   

sophie92303  发表于 2008-10-7 13:47 

我是新手，认证下来的第一天我试着上传了一个鞋子。可是现在导致PP被受限了，我现在如何才能解开？

希望高手们帮帮忙。不甚感激！

-----------ctoshop小王解答---------------

在EBAY开店,仿品肯定是上架不得的,马上把产品下架,然后提交客户需要你提供的文件!

案列二. 深受冷圄Ebay账户受冻结-霸王欺民 

Jeffrey   发表于 2008-10-7 11:19

先是卖东西的时候把商标给标上去了，如Apple，侵犯了知识产权，接下来有个SB天天拍我东西，拍完不给钱，那我只好申请取消交易，Ebay账号就给冻结了，我多次联系他们，什么需要我提交的证据我都给提了，多次联系结果就是无限期，那今天我又联系了一下，就上面那封电邮，拷，真的是说时迟那时快呀，不由分手先把你PayPal给注销。这就是Ebay的做事方式？真是哭笑不得呀，这事情有半个月了，PayPay的钱如果是骗来的我早就提现了！还要给们交涉什么？可恨的是这阶段正好是Ebay上刚由起步转好的阶段，好多客户因为我Ebay账户被封都没人，好不容易培养起来较忠诚的客户说好了直接打钱到PayPal交易，这下可是连后路都给断了，我是彻底服了Ebay那帮人了。

-----------ctoshop小王解答---------------

Ebay账户,因为使用不当,PAYPAL帐户被限制的人很多,出现问题,客服处理不当,导致很多本应该能解决的问题,而一直拖延,甚至恶化!

如果期望做些高风险产品. EBAY不允许销售的产品,最好还是自己单独开个网店,做生意.

案列三. 因EBAY帐户被冻,而引起的PAYPAL帐户被冻结!

-----------ctoshop小王解答---------------

EBAY 和 PAYPAL 本来就是母子关系. EBAY受限制了,必定会引发由此产生的交易问题,买家投诉,从而导致PAYPAL帐户被冻结.

解决的途径,只有按照客服的要求,提供相关材料.

案列四. 因为提现被限制账户! 

ipxstar  发表于 2008-9-28 19:23 
请问一下各位高人，我新注册了一个pp账户，大概7天收了1000多美元，今天刚提现，就接到pp工作人员电话，跟我核对情况，最后说要我提供ems运单号码。我当时不在家，没办法给他提供，我说过半小时给你。他说会发信过来告诉我怎么做。我现在登录了pp账户。显示如下：
出于认证目的，PayPal需要特定证明文件的副本，以使您的账户恢复到常规状态。
请提交以下每一份文件： 帮助

- 以下交易的库存充足证明：45N128861K3887023 ( <>- 2008年9月21日 )
- 以下交易的库存充足证明：3TB00172LW2077701 ( <>- 2008年9月22日 )
- 以下交易的库存充足证明：93563290SY096024G ( <>- 2008年9月23日 )
- 以下交易的库存充足证明：54757254F2956624V ( <>- 2008年9月23日 )
- 以下交易的库存充足证明：17678745KH0429839 ( <>- 2008年9月25日 )
请确保您提供的证明文件清晰有效。文件上的姓名和地址必须与您在PayPal账户中登记的信息一致，而且，提供的文档必须是最近6个月内的文档。请只发送通过邮寄收到的文档（我们不接受在线账单）。请尽快发送所有信息和文档以便完成审核流程。

请问这是什么？要提供什么呢？是ems 运单吗？我都找上海的代理帮我发的，存根不在我这里，但是单号我有。而且我在网站上的每笔交易都有记录。钱和交易都能对的上，请问各位专业人士 现在我该怎么做？

-----------ctoshop小王解答---------------

新申请的PP帐户,提现时,会接到PP的核对电话, 并且要求你提供 交易的证明文件，只有这样才能保证你的帐户安全.

而商户往往由于无法提交 交易的证明文件 如发货单号等 就会审核不通过,从而帐户被限制,钱也没办法提出来!

案列四. PAYPAL不会因为你是老用户而不冻结帐户!

诚信商人  发表于 2008-9-24 03:59

从开始用paypal的那一天，就担心paypal会不会冻结我的帐号呀。我会不会遇到黑钱呀。。。看到很多朋友被冻了。看到自已的帐号一直好的。还有时候想自已幸运。没有出问题。。。。

昨天，很坏的一天来了。

事件号: PP-549-936-495

但是我不知道是什么事件？

而且我在提供相关证明的时候。让我添加并确认银行账户，我在上个月就添加了工商银行的借记卡。但是为什么还要提示我添加？我添加了。但是状态那里显示还是：正在等待您的回复，为什么哦。。。

我急死了。这次2000多美元全冻结了。有一部分还是从我信用卡上转过去的。为什么也给我冻结了呀。

实在是不明白。难道一定要每天提心掉胆的活吗？我的所有资金都是自已努力赚来的。因为我相信好人有好报。我还从来没有提现。但是现在这些钱全都被冻了。客户也在那里问我是怎么回事。我真的很无语。。。PP太深了。真的希望PP你能让我们明白点，放心点，安稳点用二天吧。

现在请人帮助我一下。有三个问题：

1、事件号: PP-549-936-495我如何查是什么问题？

2、解冻的过程中，提示让我：添加并确认银行账户，我在上个月就添加了工商银行的借记卡。但是为什么还要提示我添加？我今天又添加了。但是状态那里显示：正在等待您的回复，为什么哦。。。

3、我现在冻结的是个人帐号，这二天我申请过一个高级帐号，而且也通过我的银行卡认证了。会不会是因为这个原因？我申请高级帐户时的资料全是和个人帐户的资料相同。不是PP允许一个人有一个高级帐号、一个个人帐号的吗？谢谢了。

-----------ctoshop小王解答---------------

1.查询事件问题,可以通过登陆PAYPAL官网去解决!

2. 添加银行卡信息,是因为你没有添加成功.帐户还是属于个人帐户.

3. PAYPAL是允许一个人拥有两个帐户,不过是 个人帐户,高级帐户或企业帐户. 冻结个人帐户,是因为你没有通过验证服务,在PP看来你的帐户就属于不安全帐户,所以会调查你.

建议: 很多PAYPAL老用户,总是认为自己会操作,交易没问题, 不会被冻结帐户,这样的观点是绝对错误的,PAYPAL是不承认老资格的，就算你1000中999笔交易正常,而有1笔出问题了,帐户一样会被限制,被调查.